블로그 마켓, 인스타그램 등 안전한 SNS 마켓 이용방법!안녕하세요 MG새마을금고입니다.블로그나 인스타그램 같은 SNS를 하다 보면 인플루언서이나 일반 개인들이 상품을 홍보하고 판매하는 글을 보신 적이 있을 겁니다.이렇게 SNS에서 판매하는 것이 합법일까요?오늘은 안전한 SNS 마켓 이용 방법에 대해 알아보겠습니다!MG새마을금고와 함께 확인해보세요! SNS 마켓이란?일단 SNS 마켓이 뭔지 알아볼게요!SNS마켓이란 정식 마켓이 아닌 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 개인이 상품을 홍보하고 판매하는 것을 의미합니다.인플루언서가진 인지도 덕분에 제품이 좋아보이고 소비자들은 제품과 인플루언서를 믿고 그 제품을 구매하기도 합니다. DM에 의한 거래 합법인가?하지만 최근 SNS 마켓과 관련된 피해가 자주 발생하고 있다고 합니다.직접 매장이 있는 곳에서 샀다면 환불을 요구할 수 있지만 SNS 마켓이라 환불을 어떻게 요구해야 할지도 막연하기 때문입니다.그렇다면 블로그 마켓이나 인스타 마켓에서 메시지(DM) 또는 비밀 댓글을 통해 판매하거나 가격 문의를 하는 것은 합법일까요?정답은 NO! 입니다.전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(전자상거래법) 제13조에 따르면 DM 또는 댓글을 통한 판매 및 가격 문의는 모두 불법입니다.SNS마켓을 운영하는 판매자는 판매자 상호, 대표자 성명 및 전화번호, 재화의 가격과 공급방법 등을 명시해야 합니다. 제품 환불은 불가능해 합법인가?SNS 마켓에서 ‘환불 절대 불가’라는 문구를 보신 적도 있을 텐데요.전자상거래법 제17조에 따르면 재화 등의 공급이 시작된 날로부터 7일 이내에 소비자는 청약철회가 가능합니다.’환불 절대 불가’라는 전자상거래법을 위반하는 판매자의 게시글은 법적 효력이 없으며 단순 변심에 따른 환불도 제품 수령 후 7일 이내면 환불이 가능합니다. SNS마켓이용피해예방방법SNS 마켓 이용 시 피해를 예방할 수 있는 예방 방법에 대해 알아보겠습니다.판매 게시글에 상호 및 대표자 성명, 사업자등록번호 등이 기재되어 있는지 확인해야 합니다.판매자에 대한 정보를 확인하여 발생할 우려가 있는 문제는 사전에 준비해야 합니다.사유 없는 환불 거부 및 제품 하자 소비자 상담센터의 도움을 받을 수 있습니다.지금까지 SNS 마켓 이용 시 발생할 수 있는 문제와 피해 예방 방법에 대해 알아봤습니다.보다 쉽고 빠르게 구매할 수 있다는 장점이 있지만 그만큼 관련 피해사례가 늘고 있는 SNS마켓! 피해예방 방법을 확인하시고 안전하게 거래하세요. :)다양한 채널에서 MG새마을금고 뉴스를 만나보세요!다양한 채널에서 MG새마을금고 뉴스를 만나보세요!
